Intervista a Rossella Giammarino. Come si accede in un ospedale convenzionato.

Rossella Giammarino - Referente Ufficio Ricoveri Ospedale Santa Viola

Come si accede in un ospedale privato convenzionato?

Una domanda che ci viene posta spesso dagli utenti è come si accede in un Ospedale Privato Accreditato o convenzionato. La risposta è che si può accedere in due diversi modi:

  • In convenzione

OPPURE

  • In regime privato

Nel primo caso la struttura ricevente non ha facoltà di selezione dei pazienti ma può solo comunicare il numero di posti disponibili, in base alle dimissioni giornaliere, alla CUM (Centrale unica metropolitana). 

La Centrale unica metropolitana si occupa del trasferimento dei pazienti dagli ospedali pubblici a quelli accreditati in base ai requisiti previsti dai contratti di committenza stipulati con l’Azienda AUSL.

Nel secondo caso invece, ossia in caso di accesso in ospedale in regime privato, l’accesso avviene mediante contatto diretto, generalmente telefonico, con il paziente o con i suoi familiari. Dopo aver fornito le informazioni di natura amministrativa e burocratica, il paziente (o il caregiver) viene messo in contatto con il responsabile medico che, dopo un breve colloquio telefonico, valuta la congruità del ricovero.

In caso di parere positivo viene organizzato, sempre con il supporto del personale amministrativo, il trasferimento presso il presidio ospedaliero accreditato.


Quanto dura il ricovero per la riabilitazione?

Il tempo medio di degenza di un ricovero per riabilitazione è di 15-20 giorni, anche se molto dipende dal tipo di infortunio e, più in generale, dalle condizioni cliniche del paziente. Nel caso di un ricovero in convenzione il periodo di prognosi è stabilito dal reparto inviante.

Per il ricovero privato, invece, non esistono tempistiche minime o massime di degenza, in questo caso il personale sanitario concorda con il paziente o con i suoi caregiver un periodo congruo di ricovero per poter conseguire gli obiettivi terapeutici prefissati.  


Come si accede in un Centro di riabilitazione?

Per chi non avesse la necessità di ospedalizzazione, è possibile usufruire del nostro servizio di riabilitazione ambulatoriale, attivabile in forma esclusivamente privata, attraverso un contatto telefonico diretto con il nostro personale amministrativo sempre al numero unico.

Il percorso prevede, ove necessario, una visita preliminare con il nostro medico fisiatra e la successiva presa in carico da parte dello staff dei fisioterapisti.

Non è sempre semplice per un paziente orientarsi nella scelta della struttura più adatta alle sue esigenze clinico-assistenziali.

Proprio per rispondere a questo bisogno a Bologna l’Ospedale Santa Viola, l’Ospedale Villa Bellombra, le CRA Villa Serena e Villa Ranuzzi hanno dato vita ad un NUMERO UNICO – Tel. 051.338110 – nato con l’obiettivo di creare un canale esclusivo che garantisce una risposta adeguata a tutti gli interlocutori che desiderano essere orientati e indirizzati nei bisogni di cura e di salute.

Testo e informazioni a cura di Rossella Giammarino referente ufficio ricoveri dell’ Ospedale Santa Viola di Bologna.